כך תוכלו לבצע רכישות מהירות, זולות ואמינות

Posted by   tatyana dayan
22.05.2018
0

אם גם אתם נמנים בין מאות אלפי ישראלים שרוכשים באופן תדיר ברשת, אלו הדברים שאתם צריכים לדעת. כיצד לקנות חכם? ממה עליכם להיזהר ואיך תדעו שבצעתם עסקה טובה? כל התשובות לפניכם.

אם ננסה לחשוב מהו הדבר המרכזי שאנו עושים במהלך היום, ובעיקר כאשר יש לנו זמן פנוי, התשובה תהיה התעסקות בטלפון שלנו.

מכשיר הסמארטפון שיש לכל אחד מאתנו מעניק נוחות ויעילות לכל משתמש, זאת מכיוון שיש בו הכל. כל המידע שאנו מחפשים נגיש בכל מקום ובכל זמן והכל בלחיצת אצבע, זוהי הסיבה שהצרכנים מעדיפים לעשות את הקניות שלהם אונליין. אם נוסיף לעניין הנוחות והזמינות את האמינות הגבוהה שיש לאפשרות הרכישה אונליין - הרי לפנינו הדבר הבא בתחום הצרכנות.

 

דור ה"כאן ועכשיו"

אחד הדברים אשר מאפיינים אותנו כצרכנים ישראלים הוא הצורך בקבלת מענה מידי לצרכינו. אם אנחנו מתקשרים למוקד זימון תורים של קופת החולים שלנו או מחפשים מקום בילוי, אנו מצפים תמיד למצוא מקום פנוי מעכשיו לעכשיו. אין לנו את הסבלנות להמתין זמן רב עד אשר נקבל את מה שבו אנו חפצים.

חוסר הסבלנות מאפיין במיוחד את הדור הצעיר שגדל כאן. דור זה גדל לתוך עולם האינטרנט והטכנולוגיה ולכן מבחינתם הכל צריך לקרות כאן ועכשיו. הם מתעדכנים ללא הפסקה בטרנדים החמים ביותר שיש בעולם אם מבחינת ביגוד ואופנה ואם מבחינת מוצרים וגאדג'טים מעניינים. נוסף על הצורך בקבלת מענה מידי, הם מחפשים את הדבר האופנתי הבא שיהיה שלהם כי הם רוצים להיות הראשונים שמשיגים אותו. את כל המידע הזה הם מחפשים ומוצאים ברשת. בזכות הטלפון החכם שיש ברשותם הם מסוגלים לעשות זאת בקלות ובמהירות, ללא  צורך בהמתנה או שיחה עם מענה אנושי.

 

 

מענה מידי לצורך מידי

החברות בישראל הבינו את הצורך של הצרכנים הישראלים בקבלת מענה מהיר לצורך מידי. לכן כמעט כל חברה בארץ המציעה מוצרים שונים לרכישה, הקימה חנות וירטואלית המציעה לרכוש את כל מוצריה גם דרך הרשת.

כאשר מבצעים רכישה בחנות פיזית יש צורך לנסוע מרחק גדול, למצוא מקום חניה קרוב ובנוסף לשלם עבור החניה הקצרה. כל זה רק כדי לרכוש מוצר שאנו רוצים.

במידה ומדובר ברכישה של מוצר גדול כמו ריהוט או מוצר חשמלי לבית, נלווה לכך גם הצורך לסחוב ולהעמיס את המוצר. לעיתים אנו מגיעים לחנות באופן פיזי רק כדי לבצע הזמנה, ונאלצים לחכות יותר משבוע עד שהמוצר יגיע אלינו הביתה במשלוח. אם זה כך, מדוע צריך לנסוע במיוחד עד לחנות רק כדי לבצע את ההזמנה?

התשובה לשאלה הזו היא שאין צורך לעשות זאת. היום הכל נמצא במרחק לחיצת כפתור. אנחנו משוטטים ברשת ומחפשים את המוצר שאנחנו צריכים, עורכים השואות מחיר של המוצר מול חנויות אחרות ברשת ללא צורך במיקוח מתיש עם בעל החנות. אנו יכולים גם לקרוא חוות דעת וביקורת של צרכנים אחרים, כאלו אשר רכשו את המוצר שאנו רוצים וגם כאלו המשאירים חוות דעת על החנות ממנה הם רכשו.

הדבר המרכזי אשר משפיע בסופו של דבר על החלטת הצרכן אם לבצע רכישה מסוימת או לא, היא חוות הדעת או חווית הקנייה של אנשים אחרים. הישראלים לא אוהבים לצאת פראיירים, לכן חשוב להם לקרוא את חוות דעתם של אנשים אחרים. זאת כדי לדעת האם כדאי ושווה להם להשקיע את כספם במוצר המסוים.

 

רכישה מאובטחת ואמינה ברשת

האמינות הגבוהה של הסליקה ברשת בשנים האחרונות חיזקה את מגמת הצריכה הישראלית ברשת. כיום בעת כל רכישה ברשת באמצעות הסמארטפון, טאבלט או מחשב אנו מועברים לממשק מאובטח ואמין ובו אנו מזינים את פרטי כרטיס האשראי או חשבון הPAYPAL שלנו, וממתינים לקבלת המוצר עד הבית תוך פרק זמן קצר.

חיבור תמידי לרשת האינטרנט בשילוב אפשרות רכישה מאובטחת מעניקים לצרכנים חווית קנייה טובה, זמינה ואמינה ללא צורך בבזבוז המשאב היקר ביותר שקיים אצל כל אחד מאתנו והוא – זמן.

יתרונות קנייה ברשת

נוסף על מענה מידי ואבטחה מקסימלית, לקנייה ברשת ישנם יתרונות משמעותיים נוספים שאין בכל חנות פיזית רגילה. כאשר אנו מגיעים לבצע רכישה של מוצר מסוים, יש לנו את הצורך לקבל מידע מדויק אודות הפריט אותו אנו מעוניינים לרכוש.

במידה והחלטנו לרכוש טלוויזיה נוספת לבית, אנו מוכרחים לדעת את התכונות שהטלוויזיה תוכל לספק לנו כדי להבין האם היא תענה על צרכינו. כולנו נתקלנו לא פעם במוכרים שאינם מקצועיים, אשר לא ידעו לתת לנו תשובות לשאלתנו בנוגע למפרט המלא של המוצר. ברוב המקרים היינו צריכים להמתין זמן רב עד שאחראי המשמרת היה מגיע אלינו או בעל סמכות אחר, רק כדי לקבל מענה. דבר זה גוזל מאתנו זמן רב ולא מעט סבלנות.

 

 

קניות אונליין מהארץ או מחו"ל?

מחו"ל-

איביי, אתר עולמי למכירות אונליין, מציע לנו קשת רחבה מאוד של מוצרים שונים. החל ממוצרי ילדים ותינוקות הכוללים בגדים ואביזרים שונים, ועד מוצרי אלקטרוניקה של החברות המובילות. למרות היצע המוצרים הרחב שהאתר מציע, אפשרויות הרכישה מוגבלות לכרטיס אשראי או פייפאל בלבד.

כאשר אנחנו נכנסים לאיביי כדי לבצע הזמנה של מוצר מסוים, אנו לוקחים בחשבון שעדיף לבצע את ההזמנה לפחות חודשיים מראש. כך אנחנו מוצאים את עצמנו בוחרים תחפושת יפה וזולה לפורים כבר בחודש דצמבר, מכיוון שלא נרצה לקחת את הסיכון שהחבילה לא תגיע בזמן. במידה ואפשרויות השילוח היו ידידותיות לצרכן ואינן מצריכות מעבר של החבילה ממקום למקום ללא אפשרות מעקב, הרי שזהו האתר המושלם לקניות אונליין.

נוסף על כך קיימת בעיה עם האחריות על מוצרים מסוימים הנשלחים דרך האתר, במיוחד כאלו אשר מציעים משלוח חינם. במידה והמוצר מגיע אלינו פגום או באיחור משמעותי ממה שהובטח, אין לנו באמת למי לפנות ועם מי לדבר.

 

 

 

 

מהארץ-

באתר הקניות אונליין BSHARE תוכלו ליהנות מקנייה חכמה המשלבת מוצרים איכותיים, במחירים הוגנים יחד עם חווית קנייה מועילה ונעימה. אחד הדברים הבולטים שתוכלו למצוא באתר זה הוא מידע מקיף אודות כל מוצר המוצע למכירה. אינפורמציה המקצרת משמעותית את תהליך הרכישה ומהמנות המידע המתקבל על כל מוצר ומוצר. במידה ואתם מעוניינים במידע נוסף אשר לא מופיע באתר, תוכלו לשוחח עם מענה אנושי ונעים ללא בעיה. פשוט ונוח.

בחנות וירטואלית זו מונהגת שיטת תשלומים נוחה המציעה מגוון אפשרויות רכישה, פריסת תשלומים נוחה ללא ריבית והצמדה, העברה בנקאית, תשלום באמצעות פייפאל וכמובן באמצעות כרטיס אשראי. כל אלו מייחדים את תהליך רכישת המוצרים באתר על פני אתרים אחרים, זאת בנוסף להיצע מוצרים רחב מאוד במחירים אטרקטיביים במיוחד.

אתר BSHARE מציע לנו אפשרויות משלוח גמישות, כולל אפשרות לאיסוף עצמי של מוצרים. יחד עם זאת ניתן לבצע רכישה ישירות מהיבואן במידה ונרצה בכך. דבר נוסף וייחודי שהאתר מציע הוא צבירת נקודות הניתנות למימוש חוזר, זאת באמצעות שיתוף חברתי חכם. בשורה התחתונה, ניתן לומר שכל יתרונות הקנייה ברשת נמצאים במקום אחד במרחק הקלקה בכל זמן ובכל מקום.

 

 

הצרכנות הישראלית ברשת במגמת עלייה

על פי נתוני פייפאל, אחד מהאתרים הגדולים בעולם להעברת כספים ברשת, נראה כי ישראל מדורגת במקום השני כמדינה בעלת הרכישות הגבוהות ביותר אשר נעשו ברשת. הרכישות התבצעו בעיקר בחנויות וירטואליות ברחבי העולם המציעות מוצרי אלקטרוניקה, צעצועים ופריטי אופנה. הצפי הוא שעד שנת 2020 גובה הרכישות ימשיך לעלות בהתמדה ואף יגיע ל-5 מיליארד דולר בשנה!

כפי שניתן לראות הקנייה ברשת מזמינה, בטוחה ויעילה ביותר. המגוון העצום והנגישות הרבה מעניקים לנו אינסוף אפשרויות. הקפידו לקרוא את האותיות הקטנות, ערכו השוואת מחירים ובדקו את מדיניות ההחזרה. כך תבטיחו שהקניה הבאה שלכם תהיה נבונה ובטוחה.

 

הערות

לא נמצאו הודעות

כתוב ביקורת

לקוחות מספרים